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Etude de casAutomatisation

Comment une automatisation de facturation a raccourci le délai de paiement

Pour une activité terrain, chaque jour de retard entre la fin d'une intervention et l'envoi de la facture pèse sur la trésorerie. Le but était d'envoyer, relancer et suivre sans charge mentale.

BTP & services terrainYvelines−12 jours sur le délai de paiement
factures-relances.flowLIVE
Intervention marquée comme terminée
Facture PDF générée
Email + lien de paiement
Rappel J+7 / J+14 auto
Suivi des impayés
−12 jours de délai de paiement · −6h/mois admin
n8nPennylaneGmail API

Impact

-12 jours

sur le délai de paiement

Impact

-6h/mois

de suivi administratif

Impact

Le jour même

pour l'envoi de la facture

Point de départ

Le besoin de départ

La facturation dépendait encore de disponibilités humaines en fin de journée. Certaines factures partaient trop tard, les rappels étaient irréguliers et le suivi des impayés reposait sur des vérifications manuelles.

Le problème à résoudre

Il fallait fiabiliser l'envoi dès qu'une intervention est terminée, garder une vue simple sur les retards et éviter d'ajouter une usine à gaz de plus à l'équipe.

Ce qui a été livré

Les briques du projet

Déclenchement automatique de la facture à partir de la fin d'intervention.

Email immédiat avec PDF et lien ou modalités de paiement.

Rappels J+7 et J+14 sans relance manuelle.

Suivi synthétique des factures en attente pour garder la main sur les impayés.

Déroulé du projet

Ce qui a fait la différence

01

Brancher la fin d'intervention

La fin de chantier devient le vrai point de départ du flux, sans ressaisie ni attente d'une action manuelle.

02

Envoyer au bon moment

La facture et ses informations de paiement partent pendant que la prestation est encore fraiche dans l'esprit du client.

03

Suivre sans courir apres l'info

Les relances et la visibilité sur les retards sont automatisées pour que le dirigeant garde la main sans y passer ses soirées.

Impact concret

Ce que cela change

La trésorerie rentre plus tôt parce que les factures ne restent plus en attente après l'intervention.

Les rappels partent au bon moment sans dépendre de la disponibilité du dirigeant.

L'équipe garde une vue simple sur les montants à encaisser et les retards à traiter.

Fiche projet

Projet

Factures & relances de paiement automatiques

Secteur

BTP & services terrain

Resultat mis en avant

−12 jours sur le délai de paiement

Stack

n8n • Pennylane • Gmail API

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